我們在選擇短信營銷平臺的時候，會發現這樣一個問題。即使短信營銷平臺做得再好，到達率也只能達到90%以上，覆蓋面很廣，但為什么短信群發到達率達不到100%？今天我們來分析一下為什么群發短信率低于100%，原因如下:

1.達不到技術水平。

短信息是通過無線電信號傳送的。由于發送了大量的消息，錯誤將不可避免，個別數據會丟失。

2.手機余額不足

當手機余額不足時，如欠費、停機等，運營商會暫停相關服務，用戶手機自然收不到企業發來的群發短信內容，到達率也會受到影響。

3.有一個空號和錯號。

從用戶接收層面來說，客戶發來的號碼中，可能存在過期號、空號或注銷號。當用戶更換手機號碼，之前的舊號碼被廢棄，群發消息中沒有用戶的新號碼時，用戶自然不會收到相關的營銷消息。所以不可能每個號碼都能收到，少數人收不到信息也很正常。對正常的群發短信營銷不會有太大影響。

4.手機信號不好。

手機信號不好，比如用戶在地下室、山區或者一些信號弱的地方，通信受阻，肯定會對短信群發的到達率產生一定的影響。

5.短信被屏蔽。

部分用戶不喜歡接受這種營銷短信，會選擇在手機中安裝或加裝類似防火墻的軟件，可以屏蔽營銷短信，導致用戶無法接收企業發來的群發短信，因此群發短信的到達率也會受到影響。

如何提高短信到達率？

1.拒絕發送非法短信

2.拒絕發送非正規行業信息。

3.拒絕提供數據

4.不扣量，百分百提交